Consultas SBS

Consultas-SBS

Si usted tiene alguna duda o consulta sobre las actividades y servicios que ofrecen las entidades del Sistema Financiero, Sistema de Seguros o del SPP, puede contactarse con la plataforma de servicios de la SBS y se le brindará la orientación que necesite.

Índice

    ¿Por qué medios puedo presentar mi consulta?

    Si usted desea presentar su consulta, puede hacerlo por cualquiera de estos medios:

    ¿Qué servicios puedo encontrar en esta plataforma?

    Servicios:

    • Orientación y consultas
      -Consultas
      -Orientación previsional
    • Denuncias y reclamos
    • Reporte de Deudas
      -Obtener reporte
      -Rectificación de datos en el reporte
    • Afiliación y pensiones
      -Constancia de Afiliación
      -Constancia de Estado Pensionario
      -Apelaciones COMEC
    • Herederos Informados
    • Otros Reportes
      -Reporte SOAT

    Servicios SBS en Línea

    También puede acceder de forma virtual a los servicios, trámites y reportes que brinda la SBS.
    Estos servicios son:

    • Reportes
      -Reporte de deudas SBS
      -Reporte de Afiliación AFP
    • Consultas y trámites
      -Consultas
      -Denuncias
      -Reclamos
      -Herederos informados
      -Certificado del SCTR
      -Constancia de afiliación
      -Constancia de estado pensionario
      -Rectificación de datos

    Si usted ha realizado algún trámite también puede consultar su estado.

    ¿Cómo acceder a la plataforma virtual de la SBS?

    Para acceder de manera virtual a estos servicios debe seguir los siguientes pasos:

      • Ingresar al aplicativo SBS en Línea
      • Crear un usuario y clave
      • Una vez registrado ingrese utilizando su usuario y clave

    INGRESE AQUÍ

    Oficinas de Atención:

    Lima
    Ubicación: Av. Dos de Mayo 1475. San Isidro
    Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm

    Ubicación: Calle de la Prosa 104
    Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 am a 1:30 pm y de 2:30 am a 4:30 pm

    Mesa de partes
    Ubicación: Av. Dos de Mayo 1511. San Isidro
    Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 am a 4:30 pm

    Si desea conocer las oficinas de atención y mesas de parte a nivel nacional, haga click en el siguiente enlace:

    Oficinas de atención

    ¡Haz clic para puntuar esta entrada!
    (Votos: 0 Promedio: 0)

    Deja una respuesta

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

    Usamos cookies para asegurar que te brindamos la mejor experiencia en nuestra web. Si continúas usando este sitio, asumiremos que estás de acuerdo con ello. Más información